志恒醫(yī)療售后維修管理系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱志恒EMC），是公司憑借 15 年醫(yī)療設(shè)備售后經(jīng)驗(yàn)研發(fā)而成。系統(tǒng)構(gòu)建訂單 管理、維修流程優(yōu)化、庫(kù)存管控三大核心功能模塊。實(shí)現(xiàn)故障報(bào)修工單的智能分配與進(jìn)度跟蹤，精準(zhǔn)管理庫(kù) 存配件并及時(shí)補(bǔ)貨提醒，深入分析維修數(shù)據(jù)為決策提供依據(jù)。旨在助力同行突破售后維修管理的效率難題， 提升服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)行業(yè)向智能化售后邁進(jìn)，確保每一次設(shè)備維修都高效、精準(zhǔn)、可靠。
流程自定義，適配多元需求
企業(yè)可根據(jù)自身組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)習(xí)慣，以及 各類醫(yī)療設(shè)備維修的復(fù)雜程度，靈活配置維 修流程節(jié)點(diǎn)。從整體上增強(qiáng)流程管理的靈活 性，顯著提升管理效率，確保維修工作精 準(zhǔn)、高效推進(jìn)。
高效流程，維修更順暢
從故障報(bào)修到維修完成，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全流程信 息化管理。自動(dòng)生成維修工單，合理分配維 修任務(wù)，實(shí)時(shí)跟蹤維修進(jìn)度，確保維修工作 高效有序進(jìn)行。同時(shí)，通過(guò)智能提醒功能， 避免維修延誤，提高服務(wù)及時(shí)性。
科學(xué)管控，庫(kù)存無(wú)憂
對(duì)維修配件的庫(kù)存進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，包括庫(kù)存 數(shù)量、出入庫(kù)記錄、保質(zhì)期等信息。通過(guò)智 能預(yù)警功能，及時(shí)提醒補(bǔ)充庫(kù)存，避免因配 件短缺導(dǎo)致維修停滯。同時(shí)，優(yōu)化庫(kù)存配 置，降低庫(kù)存成本。
數(shù)據(jù)賦能，決策更明智
系統(tǒng)自動(dòng)收集和分析售后維修數(shù)據(jù)，如維修 時(shí)長(zhǎng)、故障類型、設(shè)備故障率等。通過(guò)直觀 的圖表和報(bào)表呈現(xiàn)，為管理層提供數(shù)據(jù)支 持，助力制定科學(xué)合理的售后服務(wù)策略，不 斷提升服務(wù)質(zhì)量。
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